IT 需求分析(1天)
课程预览:
让学员不仅仅了解系统需求,更需要明白给业务带来的价值,成为业务分析师。
课程目标:
上午用实例介绍大纲里的课题,下午利用3个小组互动练习,让学员体验:
1、识别干系人;
2、业务事件和用例;
3、各类场景;的重要性。
课程大纲:
了解学员背景与需求
掌握需求过程的重点
识别系统范围与干系人
非功能需求
业务事件和业务用例
业务分析策略——从概念到构建
各种场景
客户反馈:
“开阔了对需求分析的认知,以前以为只需要细心听客户描述业务需求,现在理解更需要从总体业务视角给客户提供价值。”